По скольку мы давно и регулярно покупаем перелеты в onlinе, могу с уверенностью сказать, что доверять можно на 100%. В частности, для поиска наиболее приемлемой цены использую сайт http://www.ca.kayak.com/
Однако функции предварительного бронирования и переноса даты у них нет. Есть услуга; за дополнительно небольшие деньги в течении 36 часов отказаться от билетов. На мой взгляд бронировать перелет через агентов не имеет никакого смысла, если вы сами владеете интернетом. Я долго смотрю, выбираю, обязательно попаду на хорошую скидку, а потом покупаю. Дальше , если вы не можете по какой то причине полететь, действует страховка. Но это уже совсем другая история.

Меня как раз интересует, как действовать потом, если возникнет необходимость что-то поменять, куда и к кому обращаться? Была однажды в такой ситуации, сломала ногу в России, м дату меняла агент в Канаде, которая делала билет , поскольку в России меня вообще отправили в головной офис авиакомпании в Москву(из Сибири)

я покупаю у озон травел. меняла и переносила билет без проблем просто позвонив к ним по круглосуточному номеру. очень удобно

Спасибо, теперь понятно. А еще вопрос по багажу. Кто знает, надо ли получать и опять регистрировать багаж если летишь транзитом через Европу? Например, из Торонто до Лондона Air Canada, затем Аерофлот . Что с багажом в Лондоне получать или отправят транзитом?

Будьте остороны.
мой знакомый нашёл самый дешёвый билет , а потом решил отменить .
А вот что бы это сделать потратил кучу денег времени и нервов

С сайтами компаний понятно, но если в одном билете 2 и более, это уже проблематичней. В одной поменяешь, а в других на этот день не окажется мест.

Когда покупаете на сайте, для каждого класса есть разъяснение, что можно делать с билетом- вернуть, поменять. Для дешевых(эконом) обычно такого разрешения как поменять нет. Поменять конечно же можно будет, но за отдельную плату. Еще есть страхование билета. Сумма не большая, то зато потом можно без проблем поменять или сдать.

Чтобы поменять, я звонила прямо в справочную порта, в Германии. Они соединили с нужным отделом и поменяли без доплаты . А другой раз тоже позвонила в порт, ну они дали телефон представительства компании у нас здесь в Торонто и они нам все поменяли, но пришлось заплатить 200 доларов. А турагент, которая продала нам билеты просила 500 и не смогла предложить нам хороший вариант. Летели родители и не хотелось , чтобы они ждали много часов между полетами. Вот в этом представительстве нам все и объяснили про правилам обмена.

София
Обычно, немецкая авиалиния не дешёвая, потому и можно менять-отменять.
Дешёвые страшно зажимают такую возможность и видимо онлайн лучше всего покупать когда точно уверен что ничего не изменится.

Спасибо, значит можно еще и напрямую обращаться в авиакомпанию, тоже вариант.

Там очень много оговорок. Есть. что можно поменять без доплаты. Есть, что можно поменять, ЕСЛИ на новой дате такая же цена, то доплаты не нужно. но ЕСЛИ на новой дате будет другая цена или билета на ваш класс не окажется, то вам придется доплатить. А есть товарищ, который часто летает, так он покупает самый дешевый эконом, но со страховкой, а потом меняет дату. Как всегда места в экономе нет, так как их быстро раскупают и ему дают за те же деньги что-то лучше. Говорит - за такие деньги просто билет в бизнесс класс не купишь.

Какой предприимчивый товарищ, надо взять на заметку. А про багаж, может кто-нибудь ответить или все летают прямыми рейсами, без пересадок?

при покупке читайте мелкий шрифт - обычно написаном что можно сделать и до КАКОЙ ДАТЫ обычно поменять даты возможно с доплатой 150-200$ , но оговариваются кондишионс. Если дата и ВРЕМя (11:59пм,к примеру) пропущено - поменять не выйдет, билет пропадет.

Условия отмены билета и переноса даты зависит от правила по которому был продан конкретный билет.В большинстве случаях авиакомпния берет fee за отмену и перенос даты .Когда Вы покупаете билет у агента Вас обязательно ознакомят с правилами билета, с правилами провоза багажа,а так же предложат приобрести страховку ,которая покроет все ваши расходы.Страховые компании оплачивают расходы при определенных условиях,а не потому ,что Вы просто не захотели лететь.Поэтому очень советую обращаться все-таки к специалистам -травел агентам :)

Cветлана, я полностью с вами согласна. Как-то даже нашла удобный и недорогой билет на каком-то сайте, позвонила агенту, так он купил мне этот билет , но дешевле на 20 долларов :))

Я покупаю билет у агента и страховку на полную сумму , в случае, если не получится полететь в это время ( по уваж. причине, разумеется) . Теряется только сумма страховки ( прим. 70 дол. с таксами), всё же лучше , чем потерять больше тысячи долларов за весь билет

Спасибо всем за полезную информацию, билет купила он лайн, к сожалению, три агента так и не смогли сделать нормальный билет, столкнулась и с некомпетентностью , и даже, с пофигизмом. Разочарована, не повезло с агентами, надеюсь, не все такие, но обращаться теперь уж точно не буду.

Люба,следующии раз звоните нам 416)915-5494 Svetlana Sputniktravel К сожалению,очень много агентов,которые работают part time и они работают как -то на ходу ,лишь бы продать.