Мы уже сталкивались с такой проблемой. Пришлось сыну ехать в Россию. Другого выбора нет, потому-что внутренние паспорта только лично можно обменять. Штраф заплатили порядка 2 тыс руб за просрочку..

Спросила у моей знакомой....1)Вам нужно всё заполнить онлайн, принтонуть и НЕ ПОДПИСЫВАТЬ . Это вы сделаете в присутствии кого-то из офицеров, когда будете в посольстве...
2)Сделать ксерокопии загран. паспорта и внутреннего и поместите на флешку, которорую возмёте с собой
3)Если звонить и делать апойтмент, то это очень долго, нужно ехать в посольство и занять живую очередь.После того, как примут всех по апойтменту, они берут из очереди ( не знаю сколько первых, может до 10)
4 )У вас есть полгода, позвоните и спросите когда есть апойтмент..Но в любом случае--живая очередь быстрее. Да! и паспорта нужно брать с собой вместе с флешкой, где ксерокопии..Анна, уж не хочется мне лазить по вашим сайтам и подсказывать :))) Но знакомая сказала, что все разъяснения есть на сайте..Внимательно почитайте --как ВЫ можете продлить паспорт...