в июне 2011году получил письмо на сдачу екзамена на гражданство.

Непонятно немножко .... По идее ... В подобном письме - должна была бы быть - дата экзамена ? Или же - была просто -"книжечка с картинками" ?

Скорее всего Вы попали в категорию людей которым прислали Questionaire List. Вообще то говоря состояние файла должно быть видно на сайте Immigration. Попробуйте еще раз позвонить и уточнить как туда получить доступ. С другой стороны Вы можете увидеть там что и другие. - срок рассмотрения до 48 месяцев с момента получения последних документов.

Понятно , ето значит что тепрь мне нужно ждать от имиграционной службы 48 месяцев ,для того пока они пошлют мне письмо на иногурацию или для принятия присяги на гражданство? Но почему 48 месяцев может и больше времени им нужно? ведь они ничего не говорят и не пишут вот что самое интересное. Спасибо Вам за ответ.

Не думаю что вас позовут на иногурацию))))))
\Если вам пришлось досылать пакет документов, чтобы доказать своё прибывание в Канаде ( значит у них возникли сомнения в сроках,что вы им сообщили), то ждите ПРИГЛАШЕНИЯ на тест ,если вы по возрасту обязаны его сдать, не раньше. чем через 3 года с момента запроса недостающих документов