Спасибо, Наталия, за толковый ответ - разъяяснили )))) В принципе, особой надежды не было что-то поиметь со страховой компании, но просто не хотелось просто так сдаться - так хотя бы чисто морально легче)))
Хорощего Вам 2013 года !
С благодарностью
Татьяна